Vacature - Business Analyst - SaaS- regio Antwerpen

Vacature: BUSINESS ANALYST - SaaS - regio Antwerpen/remote

ROUCOUCOU is voor haar klant - actief met een SaaSplatform - op zoek naar een BUSINESS ANALYST

Hoe ziet je dag eruit?

• Als Business Analyst analyseer je de processen van de klant en vertaal je deze naar het gebruik van het product en verdere productontwikkeling.

• Je start met de identificatie van technische/functionele/zakelijke vereisten en stelt op basis hiervan een projectplan op.

• Dit doe je simultaan voor verschillende projecten. Het gaat over grotere, complexe projecten met maatwerk en bijv. integraties.

• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen zowel intern als extern.

• Bij aanpassingsverzoeken van de klant, denk je mee samen met de klant & bekijk je in overleg met het R&D team de vraag. Je neemt een duidelijk standpunt in en volgt ook daar als projectleider deze verzoeken van de klant van A tot Z op.

• Je blijft voor jouw klanten het aanspreekpunt bij verdere vragen/ontwikkelingen…